Digitale toegankelijkheid zonder in te leveren op design
Baanbrekers is het leer-, werk- en mensontwikkelbedrijf van de gemeenten Heusden, Loon op Zand en Waalwijk. Zij zetten zich in voor participatie van álle mensen in deze drie gemeenten. Ze willen dat iedereen meedoet aan de samenleving en de kans heeft op een baan. Een ontzettend goed doel waar wij onze expertise graag voor inzetten.
Zo is het project verlopen
Toegankelijkheid voorop
Omdat Baanbrekers zich inzet voor iedereen is het heel belangrijk dat hun website ook toegankelijk is voor iedereen. Dat wil zeggen:
- Readspeaker (voorlees plugin)
- Meertaligheid
- Contrastmodus
- Mogelijkheid tot overschakelen naar een dyslexie lettertype
- Lettergrootte aanpassen
Los van elkaar zijn deze toevoegingen eenvoudig te doen, maar samen bleek het een flinke kluif voor onze developers. We wilden namelijk niet inleveren op het ontwerp en functionaliteit van de website. Na oplevering van de website en de reactie van de klant zijn we heel blij dat we dat niet gedaan hebben.
Structuur
Logische klantreis
Het doel van Baanbrekers is zoveel mensen laten participeren aan de samenleving en hun afstand tot de arbeidsmarkt verkleinen. Hier komen veel vragen bij kijken, dus daar moet op de website antwoord op gegeven worden.
Daarnaast moeten mensen een afspraak kunnen maken. In eerste instantie werd er een plugin gebruikt voor het maken van afspraken, maar toen we al snel tegen het limiet van die plugin liepen, hebben we de afspraaktool zelf gebouwd. Websitebezoekers kunnen zelf een afspraak maken bij de gemeente naar hun keuze op een tijdstip en datum dat zij willen. Vervolgens wordt de afspraak direct in een agenda ingepland en ontvangen Baanbrekers en degene die de afspraak maakt bericht ter bevestiging.
Het proces van onze samenwerking
De kracht van een goed doordacht traject
Het traject startte met het in kaart brengen van wensen van de klant. Vervolgens gingen we aan de slag met het structureren van alle geleverde input. Het is uiteindelijk een grote website geworden met enorm veel waardevolle content. Het geslaagde eindresultaat is zeker een product van het doorlopen proces en het degelijk in kaart brengen van alle input.
