Zo ziet ChatGPT Ads er nu uit: een eerste blik in de beta

OpenAI test sinds kort een eigen advertentieplatform binnen ChatGPT. Wij hebben vanuit LiNC toegang tot de beta-omgeving en zijn begonnen met testen. Adverteren in de tools waar mensen hun vragen stellen wordt namelijk steeds belangrijker, en wij willen begrijpen hoe dat werkt voordat het volwassen wordt.

In deze insight lopen we stap voor stap door de huidige omgeving heen. We laten zien hoe ChatGPT Ads er op dit moment uitziet, wat je kunt instellen en wat er nog ontbreekt. Belangrijk om vooraf te zeggen: dit is een vroege versie. De omgeving is bewust eenvoudig gehouden en er is nog niet veel mogelijk. Juist daarom is het interessant om er nu al bij te zijn.

Een platform dat nog in de kinderschoenen staat

Wie het platform opent, ziet meteen dat het om een beta gaat. De interface is rustig, clean en overzichtelijk. Er zijn weinig opties en de structuur lijkt sterk op advertentieplatformen die je al kent, zoals Google Ads en Meta. Wat vooral opvalt, is de toon waarmee OpenAI het platform introduceert.

OpenAI benoemt vijf kernprincipes waarop advertenties binnen ChatGPT gebouwd zijn:

1. Afstemming op de missie
2. Onafhankelijkheid van antwoorden
3. Privacy van gesprekken
4. Keuze en controle
5. Langetermijnwaarde.

Het idee is dat advertenties de antwoorden van ChatGPT niet beïnvloeden en dat gesprekken privé blijven. Daarnaast schaalt OpenAI de levering tijdens de beta voorzichtig op, dus het bereik neemt geleidelijk toe in plaats van in één keer.

Voor ons als marketeers is dat een belangrijk signaal. OpenAI lijkt het vertrouwen van de gebruiker voorop te stellen en advertenties strikt te scheiden van de inhoud van een antwoord. Dat maakt de manier van adverteren anders dan we gewend zijn.

Stap 1. Een campagne opzetten

Het aanmaken van een campagne begint zoals je zou verwachten. Via de knop Aanmaken kies je tussen een campagne, een advertentiegroep, een losse advertentie of een bulk upload. De opbouw volgt dezelfde logica als andere advertentieplatformen: campagne, advertentiegroep en advertentie.

In de eerste stap geef je je campagne een naam en kies je een doel. Op dit moment is daar nog weinig te kiezen: het doel staat op Klikken. Daarmee reken je af op verkeer naar je website, vergelijkbaar met een klassieke verkeerscampagne.

Wat hier vooral opvalt:

• De targeting op locatie is nu beperkt tot de Verenigde Staten. Adverteren richting een Nederlands publiek is dus nog niet mogelijk.
• Je stelt een dagbudget in, in dit voorbeeld 100 dollar. Het type budget kies je bij het aanmaken en dat kun je daarna niet meer wijzigen. Het bedrag zelf pas je wel op elk moment aan.
• Een conversiegebeurtenis instellen is optioneel. Standaard staat er nog geen conversie ingesteld, maar je kunt direct een gegevensbron koppelen.

De beperking tot de Verenigde Staten is voor ons de belangrijkste. Het betekent dat we de omgeving nu vooral verkennen en leren kennen, en nog niet inzetten voor echte campagnes richting onze eigen markt.

Stap 2. De advertentiegroep instellen

In de tweede stap richt je de advertentiegroep in. Hier bepaal je hoeveel je per klik wilt betalen en waar je advertenties naartoe leiden.

Je stelt een maximaal CPC-bod in, in dit voorbeeld 3,50 dollar. Het platform geeft direct feedback op de kracht van je bod. In dit geval verschijnt de melding Sterke levering, wat betekent dat het bod waarschijnlijk concurrerend is voor deze advertentiegroep. Daarnaast vul je een standaard advertentie-URL in die als bestemming dient voor nieuwe advertenties.

Het meest interessante onderdeel zijn de zogenaamde contexttips. In plaats van zoekwoorden of harde targetingregels beschrijf je de gesprekken, onderwerpen of zoekwoorden waarbij jouw product of dienst relevant kan zijn. Het platform gebruikt die hints om je advertenties te matchen, maar het zijn nadrukkelijk geen vaste regels voor exacte targeting.

Dat is een wezenlijk verschil met platformen als Google Ads. Je stuurt niet op exacte zoektermen, maar geeft context mee waarmee het systeem zelf bepaalt wanneer jouw advertentie past bij een gesprek. Targeting verschuift hier dus van regels naar betekenis.

Stap 3. Hoe een advertentie eruitziet

De advertenties zelf zijn op dit moment compact en tekstueel. Geen grote beelden of uitgebreide carrousels, maar een korte, herkenbare kaart met een titel, een regel tekst en een logo.

Het formaat past bij de omgeving. Een advertentie verschijnt naast of onder een antwoord en mag de conversatie niet verstoren. Voor adverteerders betekent dit dat je boodschap kort, duidelijk en relevant moet zijn. Er is weinig ruimte, dus elke woordkeuze telt.

Conversies meten: de gegevensbron en pixel

Om resultaten te kunnen meten, werkt ChatGPT Ads met conversietracking, vergelijkbaar met de pixels die je kent van andere platformen. Het proces verloopt in vier stappen: je maakt een gegevensbron aan, je maakt een conversiegebeurtenis, je registreert die gebeurtenis en je koppelt hem aan een campagne. Het is dezelfde logica die we kennen uit server-side tracking en tag management.

De eerste stap is het instellen van een gegevensbron. Daarbij krijg je een installatiescript en een Pixel-ID.

Dat script plaats je in de HTML-head van je website, bij voorkeur zo hoog mogelijk, met per pagina slechts één installatiescript. Wie geen developer is, kan de instructies direct naar een ontwikkelaar mailen. Het meten van conversies werkt via een eenvoudige meet-aanroep, bijvoorbeeld voor een voltooide registratie.

Daarna maak je een conversiegebeurtenis aan. Je kiest een basisgebeurtenis uit een vaste lijst, zoals Pagina bekeken, Lead aangemaakt, Registratie voltooid of Afspraak gepland. Wie zelf iets specifieks wil meten, kan ook een aangepaste gebeurtenis invoeren.

Vervolgens vul je de conversie verder in: je geeft hem een naam, koppelt de juiste gegevensbron en stelt een conversievenster in, bijvoorbeeld dertig dagen. Daarmee bepaal je hoelang na een klik of vertoning een conversie nog meetelt.

Wat dit nu al laat zien

De beta van ChatGPT Ads is bewust eenvoudig. De targeting is beperkt tot de Verenigde Staten, het aantal doelen is klein en de advertentieformaten zijn compact. Tegelijk zien we de basis van een volwassen advertentieplatform al staan: een heldere campagnestructuur, een biedmodel op klikbasis en conversietracking via een eigen pixel.

Wat het echt anders maakt, is de filosofie eronder. Adverteren draait hier niet om exacte zoekwoorden, maar om context en betekenis. Je beschrijft wanneer je relevant bent en het systeem bepaalt de match. Dat sluit aan op de manier waarop mensen ChatGPT gebruiken: ze stellen vragen in hun eigen woorden, in plaats van losse zoektermen intikken.

Voor ons bevestigt dit waar we al langer op inzetten. De zichtbaarheid van merken verschuift van klassieke zoekmachines naar AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Perplexity. Met Generative Engine Optimization zorgen we dat organisaties als bron opduiken in AI-antwoorden. ChatGPT Ads voegt daar een betaalde laag aan toe. Wie nu leert hoe deze omgeving werkt, bouwt een voorsprong op die later lastig in te halen is.

Wat wij de komende tijd doen

Wij blijven de beta van ChatGPT Ads actief testen. We experimenteren met campagnes, advertenties en conversietracking om te begrijpen wat werkt en wat niet. Zo bouwen we kennis op die we straks kunnen inzetten zodra het platform breder beschikbaar komt, ook richting de Nederlandse markt.

Wil je sparren over wat adverteren in AI-omgevingen voor jouw organisatie kan betekenen, of breder over je zichtbaarheid in ChatGPT en andere AI-tools? Dan kijken we daar graag samen naar.